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También puedes escribirnos un correo a [email protected] Te responderemos lo antes posible.
Todos nuestros productos son originales y se encuentran en perfecto estado. Importamos nuestros productos desde Polonia directamente del fabricante, por lo que los recibirás en óptimas condiciones y con larga vida de uso. Nosotros no vendemos testers o productos sin cajas.
No. Además de nuestra tienda en línea somos los distribuidores oficiales de AVA Laboratorium en España. Vendemos al por mayor a salones de belleza, centros estéticos, perfumerías, parafarmacias, etc. Si eres profesional del sector de la belleza y estás interesado en adquirir nuestros productos por favor dirígete a la sección Venta al por mayor.
Además te asesoramos sobre nuestros productos Profesionales. Para ponerte en contacto con nosotros puedes hacerlo desde Servicio a profesionales.
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Si recibes un producto equivocado o defectuoso puedes devolvérnoslo y desde IA in Cosmetics nos haremos cargo de los gastos de envío. Para más información, consulta el apartado Devolución y garantías.
Una vez realizado un pedido, solo se podrá cancelar el mismo antes de que lo enviemos. Para más información, consulta el apartado Devolución y garantías.
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La entrega de muestras como agradecimiento por cada pedido está sujeta a disponibilidad y stock en ese momento. No se pueden elegir y se reparten aleatoriamente.
En ocasiones puntuales, no disponemos de muestras en stock para obsequiar a nuestros clientes. Por ello, si no has recibido muestra, te rogamos que en tu siguiente pedido contactes con el equipo de Atención al Cliente indicando el número de pedido para poder añadir muestras de forma manual.
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